{"doc":"privacy","locale":"da","product":"jam","title":"Privatlivspolitik","version":"2026-11-01","effectiveFrom":"2026-11-01","material":false,"draft":true,"stale":false,"sections":[{"id":"dataansvarlig","heading":"Dataansvarlig","blocks":[{"id":"dataansvarlig.p1","type":"p","text":"WEB HOUSE ApS, Riberhusvej 9, 9492 Blokhus, CVR 21221198. Kontakt: legal@broberg.ai."},{"id":"dataansvarlig.p2","type":"p","text":"Denne politik fortæller, hvilke oplysninger vi gemmer, hvorfor, og hvor længe. Den er information til dig — den er ikke noget, du skal acceptere."}]},{"id":"oplysninger","heading":"Hvilke oplysninger vi behandler","blocks":[{"id":"oplysninger.facts","type":"list","items":["Navn, e-mail og profilbillede fra login","Dit indhold: Jams, samlinger, sedler og klip du selv vælger at gemme","Medlemskaber og roller"]}]},{"id":"formaal","heading":"Hvorfor vi behandler dem","blocks":[{"id":"formaal.table","type":"table","head":["Formål","Retsgrundlag"],"rows":[["At levere tjenesten til dig","Opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)"],["At besvare henvendelser og holde tjenesten sikker","Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f)"],["Analyse for at forbedre vores produkter (se nedenfor)","Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f) efter en dokumenteret interesseafvejning"],["Bogføring","Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c)"],["Analyse af dit eget indhold, hvis du har sagt ja","Udtrykkeligt samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, og art. 9, stk. 2, litra a)"]]}]},{"id":"analyse","heading":"Analyse af samtaler for at forbedre vores produkter","blocks":[{"id":"analyse.p1","type":"p","text":"Vi analyserer, hvordan vores produkter bruges — også samtaler med vores AI-assistenter — for at rette fejl, gøre produkterne lettere at bruge, forbedre kvaliteten af de automatiske svar og kunne gennemgå produkterne bagefter."},{"id":"analyse.list","type":"list","items":["Brug: hvilke skærme og trin der bruges, hvor man går i stå, fejl og tidsforbrug.","Struktur: hvad en henvendelse handler om (fx «spurgte om et øvelsesprogram») — selve indholdet fjernes.","Anonyme tal: opgørelser, der kun vises for grupper på mindst 10 personer, så ingen kan udpeges.","Fuldt indhold: dine egne beskrivelser og registreringer — kun hvis du udtrykkeligt har sagt ja, og du kan altid trække det tilbage."]},{"id":"analyse.p2","type":"p","text":"Før analysen pseudonymiseres oplysningerne: navn, e-mail, telefon og andre direkte kendetegn erstattes med koder, CPR-numre fjernes, og navne i fri tekst erstattes. Pseudonymiserede oplysninger er stadig personoplysninger, og alle dine rettigheder gælder."},{"id":"analyse.p3","type":"p","text":"Helbredsoplysninger indgår kun i analysen, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke. Ellers fjernes de, før analysen sker."},{"id":"analyse.p4","type":"p","text":"Vi bruger ikke analysen til markedsføringsprofiler eller målrettede annoncer, vi sælger ikke data, og vi bruger ikke dine oplysninger til at træne eksterne AI-modeller."},{"id":"analyse.facts","type":"p","text":"Jam er omfattet af afsnittet om analyse af samtaler."}]},{"id":"opbevaring","heading":"Hvor længe vi gemmer oplysningerne","blocks":[{"id":"opbevaring.table","type":"table","head":["Oplysninger","Hvor længe"],"rows":[["Din konto og dit indhold","Så længe du har kontoen"],["Den pseudonymiserede kopi til analyse","Højst 6 måneder"],["Anonyme opgørelser","Uden tidsgrænse — de kan ikke føres tilbage til dig"],["Bogføringspligtige oplysninger","5 år, som bogføringsloven kræver"]]},{"id":"opbevaring.p1","type":"p","text":"Beder du os slette dine oplysninger, sker det inden for 90 dage, og fra sikkerhedskopier inden for yderligere 90 dage."}]},{"id":"hvor","heading":"Hvor dine oplysninger ligger","blocks":[{"id":"hvor.facts","type":"table","head":["Hvad","Hvor"],"rows":[["Appen","Stockholm, Sverige (EU)"],["Databasen","Amsterdam, Holland (EU)"],["Filer og billeder","EU"],["AI","Paris, Frankrig (EU)"],["Mail","Irland (EU)"]]}]},{"id":"deling","heading":"Hvem vi deler oplysninger med","blocks":[{"id":"deling.p1","type":"p","text":"Vi sælger aldrig data. Vi bruger disse databehandlere, som kun må behandle oplysningerne efter vores instruks:"},{"id":"deling.facts","type":"table","head":["Leverandør","Bruges til","Hvor","Overførsel"],"rows":[["Fly.io","Drift af app, database og stemmeserver","Sverige og Holland","Databehandleraftale med EU-standardkontrakter"],["Cloudflare","Filer og billeder (R2)","EU","Databehandleraftale med EU-standardkontrakter"],["Mistral AI","AI på tavlen","Frankrig","Inden for EU"],["Resend","Mail (invitationer, login-koder)","Irland","Databehandleraftale med EU-standardkontrakter"],["Upmetrics","Fejlovervågning","Sverige","Samme virksomhed"],["BID","Login","Sverige","Samme virksomhed"]]},{"id":"deling.p2","type":"p","text":"Overførsel uden for EU sker kun med et gyldigt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-US Data Privacy Framework."}]},{"id":"rettigheder","heading":"Dine rettigheder","blocks":[{"id":"rettigheder.p1","type":"p","text":"Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandlingen og dataportabilitet."},{"id":"rettigheder.p2","type":"p","text":"Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af legitim interesse, herunder analysen for at forbedre vores produkter (GDPR art. 21). Skriv til legal@broberg.ai."},{"id":"rettigheder.p3","type":"p","text":"Har du givet samtykke, kan du altid trække det tilbage — lige så let, som du gav det."},{"id":"rettigheder.p4","type":"p","text":"Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk)."}]},{"id":"cookies","heading":"Cookies","blocks":[{"id":"cookies.p1","type":"p","text":"Vi sætter ingen cookies til sporing eller annoncering. Dit valg i cookie-boksen gemmes i én nødvendig cookie, broberg-consent, i op til 12 måneder. Logger du ind, sættes en teknisk cookie, der alene holder dig logget ind."}]},{"id":"aendringer","heading":"Ændringer","blocks":[{"id":"aendringer.p1","type":"p","text":"Ændrer vi politikken, opdateres datoen og versionen øverst. Den danske udgave gælder, hvis der er forskel til en oversættelse."}]}],"placeholders":[],"contentHash":"097912ed41029b58b6adc57b4011c2a023d70c2e0b4b2bfafc34f0ceee18a588"}